玻璃皆有約千分之三的自爆機率，我們出廠即貼爆膜，讓您使用美觀又兼顧安全。

部分消耗品無法自行更換，詳洽客服估價。

可以，但有些浴缸會有積水問題，請提供現場照片詢問客服評估。

到貨時外觀破損請直接拒收，退回給我們處理，若包裝無損打開後看見任何損傷，請立刻拍照向客服反映。

無提供免費丈量服務，請先提供現場照片評估。

所有產品都要清潔才能保持乾淨，可正常使用市面上清潔劑，但嚴禁使用菜瓜布、鋼刷等等會破壞產品表面的清潔用具！

會！都需要經常清潔才能保持乾淨。

小空間也能使用淋浴拉門！提供現場照片即可為您推薦最適合的產品。

極少部分現場有水平可不需裝門檻，基本上都要，詳洽客服。

丈量會收費，無框系列有下單可扣抵。

向我們購買的產品可單換PS板，其他廠牌無法做更換。

訂製產品無提供鑑賞期，請確認後再下單，訂製商品若無瑕疵也無法提供退貨。

可以。提供原先下單的姓名電話可為您查詢訂單，提供加購。

付款方式可選擇信用卡、ApplePay、GooglePay、匯款或超商代碼繳費，無提供貨到付款，敬請見諒。

大型貨物僅配合進南貨運。貨物只送到一樓，無法指定時間，僅星期一～五配送，假日及國定假日無配送。若有假日收貨需求詳洽客服，會另外送，報價會不同。

詳洽我們商品詳情的頁面或詢問客服人員。

一律須經過我們官方LINE帳號客服確認無誤，才會開單給您付款。

長期高濕度、清潔劑、皂垢、水垢侵蝕以及五金零件反覆推拉，時間一久就會出現老化問題。

膠條屬於有彈性的材料，在長期遇熱、冷卻、再遇熱的情況彈性會慢慢下降，密合度變差可能出現萎縮、變形或漏水情況這不是使用錯誤，而是材料自然老化的結果。

正常洗熱水澡，完全沒有問題，也不會因為洗熱水就立刻損壞，但「能承受」不代表「永久不老化」，任何材料在長年高濕度與反覆溫差下，還是會慢慢出現老化現象。

如果只是單純鬆動，鎖回去確實可以解決，但有些下垂是因為五金長期承重產生疲勞，固定點或孔位磨損、五金本體變形這種情況鎖緊後，過一陣子還是可能再下垂。

過度鎖緊反而可能增加風險，可能造成：五金變形、玻璃受力不平均提高破裂風險，專業處理不是鎖到最緊，而是確認結構是否還能安全承重。

沒有動過不代表沒有受力變化，每一次推拉本身就是受力，雖然螺絲沒有鬆動，但每次開關拉門都會反覆作用在一組五金與固定點，這種力量是「累績型」不是一次性，久了就會產生結構疲勞，而不是單純螺絲鬆脫問題。